何先英表示，海南省社会保障中心和省档案局联合发布了《海南省社会保险电子档案管理暂行办法》。第一次,省级档案行政管理部门和机构共同管理社会保障电子档案的管理和建立省级集中在线电子档案,在综合柜员受理业务,服务以高价材料扫描,这整个过程都是基于电子材料。业务完成后，系统自动归档，实现了业务档案的集成，有效解决了远程归档业务的突出问题。“省办公厅”提供了一个可靠的载体。
改革还探索进一步推进社会保障、医疗保险办结服务“地方办理”，授权8项高频业务在合作银行窗口办理，扩大服务覆盖面。2月底前，海口、临高、定安等8个市县农村信用合作网点将设立“社会保障医疗保险便利服务站”。今年，全省“社会保障和医疗保险便利服务站”将增加到230个，覆盖所有市县。
在线下推广“全省通”服务的同时，海南的职工社会保险、医疗保险“一网”服务，让企业和群众足不出户就能享受到便捷服务。在线处理108件，在线处理率达到90%。截至2021年2月22日，海南省社会保障网上办理单位业务385.6万件，个人业务31万件。
何先英表示，海南率先创建省级社会保险综合管理体系，将养老、医疗、工伤、生育、失业和新型农村合作经营机构融为一体，使企业和公众只有“一扇门”享受社会保险。“一站式”完成。例如，企业和个人在办理养老、医疗、工伤、失业保险登记服务时，可以“一申请、一申请”。此外，在综合柜员制改革中，有12家机构设立了金融服务区。
